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Como a gente cuida

Plano de Saúde

Como a gente cuida

Plano de Saúde

Entendemos a importância de ter um plano de saúde que atenda às suas necessidades. Oferecemos soluções diferenciadas para diversas situações.

É desse jeito que acompanhamos você mesmo após a contratação:

É desse jeito que acompanhamos
você mesmo após a contratação:

Compreendemos que sua tranquilidade é essencial. Por isso, nossa equipe oferece atendimento personalizado desde o primeiro contato até a escolha dos melhores seguros que atendem às suas necessidades. 

Nossa equipe mantém um relacionamento próximo, garantindo que você tenha suporte contínuo e orientação em todas as etapas.

Compreendemos que sua tranquilidade é essencial. Por isso, nossa equipe oferece atendimento personalizado desde o primeiro contato até a escolha dos melhores seguros que atendem às suas necessidades. 

Nossa equipe mantém um relacionamento próximo, garantindo que você tenha suporte contínuo e orientação em todas as etapas.

Troca de operadora sem cumprir carência

Para quem adquiriu um plano de saúde após 01/01/1999 e já possui um plano ativo de saúde há pelo menos 2 anos, é possível realizar a portabilidade de troca de operadora de seu plano de saúde.

  • Sem custo adicional para você;

  • Usufruto imediato da nova rede;

  • Flexibilidade para diferentes localizações e regiões de atendimento.

Para pedir a portabilidade, é preciso:

Ter um plano de saúde ativo há pelo menos 2 anos;

Carta de portabilidade (emitido no site da ANS);

Boletos e comprovantes de pagamento dos últimos 3 meses do plano;

Carteira do plano de origem ativo;

Comprovante de residência;

Documentação do titular do plano de saúde e respectivos dependentes;

É importante notar que o plano de destino deve ser equivalente ao plano de origem.

O beneficiário do plano de saúde, com o plano de origem ainda ativo, entra no plano de destino e tem 4 dias para cancelar o plano de origem. A Mapma concilia as datas dos boletos para que você não tenha duas cobranças no mesmo mês.

Equipes de Relacionamento dedicadas

Nossa equipe operacional é responsável por acompanhar movimentações cadastrais, controlar, conferir e enviar o faturamento, prestar suporte no atendimento, e orientar e acompanhar reembolsos, quando aplicável.

Nossos coordenadores participam ativamente das demandas de nossos clientes:

  • Visitas regulares e acompanhamento junto ao RH;
  • Assessoramento diferenciado aos executivos;
  • Assuntos gerenciais;
  • Participação e eventos, como por exemplo SIPAT, eventos corporativos, e etc.

Programa de qualidade
de vida

São diversos programas, contando com o serviço de equipes multidisciplinares, constando:

  • Profissionais de enfermagem;Psicólogos;

  • Profissionais de educação física;

  • Médicos;

  • Nutricionistas;

  • Programa para hipertensos, diabéticos, obesos e sobrepeso;

  • Programa de Envelhecimento Ativo;

  • Programa Gestação Saudável;

  • Programa de Suporte Emocional;

  • Programa Saúde e Bem-estar;

Equipes de Relacionamento dedicadas

Nossa equipe operacional é responsável por acompanhar movimentações cadastrais, controlar, conferir e enviar o faturamento, prestar suporte no atendimento, e orientar e acompanhar reembolsos, quando aplicável.

Nossos coordenadores participam ativamente das demandas de nossos clientes:

  • Visitas regulares e acompanhamento junto ao RH;
  • Assessoramento diferenciado aos executivos;
  • Assuntos gerenciais;
  • Participação e eventos, como por exemplo SIPAT, eventos corporativos, e etc.

Programa de qualidade
de vida

São diversos programas, contando com o serviço de equipes multidisciplinares, constando:

  • Profissionais de enfermagem;Psicólogos;

  • Profissionais de educação física;

  • Médicos;

  • Nutricionistas;

  • Programa para hipertensos, diabéticos, obesos e sobrepeso;

  • Programa de Envelhecimento Ativo;

  • Programa Gestação Saudável;

  • Programa de Suporte Emocional;

  • Programa Saúde e Bem-estar;

Telemedicina

Proporcione conveniência a seus clientes enquanto reduz os sinistros ligados a urgências e emergências.

  • Atendimento 24 horas: Cuidado a qualquer hora;
  • Triagem automática: Assegura que a queixa é compatível com atendimento remoto;
  • Plataforma: Proporciona segurança, registro de dados e histórico do paciente.

Auditoria e Gestão Médica

Nosso Médico Auditor acompanhará e fará análises minuciosas de todas as informações de utilização, encaminhadas  pelas operadoras/ seguradoras. Contamos com sistema informatizado para o cruzamento dessas informações.

Telemedicina

Proporcione conveniência a seus clientes enquanto reduz os sinistros ligados a urgências e emergências.

  • Atendimento 24 horas: Cuidado a qualquer hora;
  • Triagem automática: Assegura que a queixa é compatível com atendimento remoto;
  • Plataforma: Proporciona segurança, registro de dados e histórico do paciente.

Auditoria e Gestão Médica

Nosso Médico Auditor acompanhará e fará análises minuciosas de todas as informações de utilização, encaminhadas  pelas operadoras/ seguradoras. Contamos com sistema informatizado para o cruzamento dessas informações.

Por que o acompanhamento e administração dos benefícios contratados junto ao RH é importante?

Por que o acompanhamento e administração dos benefícios contratados junto ao RH é importante?

A experiência da Mapma garante que seus benefícios sejam otimizados para eficiência e valor, oferecendo proteção abrangente para seus colaboradores.

A oferta de benefícios personalizados demonstra cuidado pela equipe, aumentando a satisfação e o comprometimento dos colaboradores com a empresa.

Nossa parceria significa suporte integral, desde a seleção dos benefícios até o gerenciamento de sinistros, garantindo tranquilidade para seus colaboradores.

A parceria Mapma e RH é uma base sólida para o crescimento a longo prazo, cuidando tanto do bem-estar dos colaboradores quanto do sucesso do negócio.

Evite preocupações e despesas inesperadas com um plano de saúde confiável. Cuide da sua saúde agora com as melhores operadoras do Brasil.

Evite preocupações e despesas inesperadas com um plano de saúde confiável. Cuide da sua saúde agora com as melhores operadoras do Brasil.